Overzicht

Deze website wordt geëxploiteerd door Ultimate Relief. In deze voorwaarden verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar Ultimate Relief. Ultimate Relief biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn, onder de voorwaarde dat je alle hierin genoemde bepalingen, voorwaarden, beleid en mededelingen accepteert.

Door deze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, ga je akkoord met onze “Service” en verbind je je aan de volgende voorwaarden (“Voorwaarden van Dienstverlening” of “Voorwaarden”), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hier worden genoemd of via hyperlinks beschikbaar zijn. Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder browsers, leveranciers, klanten, handelaren en bijdragers van inhoud.

Lees deze Voorwaarden van Dienstverlening zorgvuldig voordat je de website gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik je te maken van de site, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag je de website of enige dienst niet gebruiken. Als deze voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan deze site worden toegevoegd vallen ook onder deze Voorwaarden. Je kunt de meest actuele versie altijd op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen door wijzigingen op onze site te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina van tijd tot tijd te controleren. Je aanhoudend gebruik of toegang tot de site na de wijzigingen betekent dat je deze geaccepteerd hebt.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc., die het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten aanbieden.

1. Voorwaarden online winkel

• Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaar je dat je de meerderjarige leeftijd hebt in jouw woonland of dat je toestemming hebt van een meerderjarige om deze site te gebruiken.
• Je mag onze producten niet voor illegale of onbevoegde doeleinden gebruiken, en je mag de site niet gebruiken op een manier die in strijd is met de wet (zoals auteursrechtwetten).
• Het is verboden om virussen, schadelijke code of kwaadaardige programma’s te versturen.
• Bij overtreding van deze voorwaarden kan je gebruik van de site direct beëindigd worden.

2. Algemene voorwaarden

• Wij behouden ons het recht voor om de service aan iedereen te weigeren of te beëindigen, om welke reden dan ook.
• Je begrijpt dat door de site te gebruiken, gegevens (excl. creditcardinfo) onversleuteld kunnen worden verzonden over verschillende netwerken. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.
• Zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming mag je niet kopiëren, verkopen, exploiteren of anderszins commercieel gebruiken van delen van de site of de inhoud daarvan.
• Titels in deze overeenkomst zijn alleen bedoeld voor overzicht en hebben geen juridische betekenis.

3. Nauwkeurigheid & actualiteit

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie op deze site onjuist, onvolledig of verouderd is. De inhoud wordt alleen aangeboden voor algemene informatie en mag niet als enige basis dienen voor beslissingen zonder aanvullende bronnen. Eventuele wijzigingen kunnen zonder kennisgeving worden doorgevoerd. Het is jouw verantwoordelijkheid om de site te monitoren op updates.

4. Wijzigingen in service en prijzen

• Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
• Wij behouden ons het recht voor om de service (of onderdelen daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen of stop te zetten.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van wijzigingen, prijswijzigingen of stopzetting van de service.

5. Producten of diensten

• Sommige producten/diensten zijn exclusief online verkrijgbaar en in beperkte hoeveelheden. Retourbeleid is van toepassing.
• Wij streven ernaar om kleuren en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat je scherm deze precies toont.
• Wij behouden ons het recht voor om verkoophoeveelheden per klant of regio te beperken, en producten op elk moment stop te zetten.
• Wij garanderen geen zekerheid dat onze producten aan jouw verwachtingen voldoen.

6. Betalings- & accountinformatie

• Wij behouden ons het recht voor bestellingen te beperken, wijzigen of te annuleren. Bij wijzigingen kan contact via e-mail of telefoon volgen.
• Je gaat akkoord accurate en actuele account- en betaalgegevens te verstrekken en te onderhouden.

Zie ons Retourbeleid voor meer details.

7. Optionele tools van derden

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden, zonder dat wij deze controleren. Gebruik hiervan is op eigen risico en onder hun voorwaarden. Nieuwe functies vallen onder deze voorwaarden.

8. Links naar derden

Onze site kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet aansprakelijk voor hun inhoud of handelen. Controleer hun voorwaarden voordat je gebruik maakt van externe diensten.

9. Gebruikersreacties

• Als je ideeën, reacties of andere bijdragen indient (“comments”), geef je ons toestemming deze te gebruiken zonder vergoeding of verplichting.
• Wij kunnen op elk moment reacties verwijderen die onwettig of ongepast zijn.
• Je bent verantwoordelijk voor de inhoud van je reacties en garandeert dat deze geen rechten van derden schenden of schadelijke code bevatten.

10. Persoonsgegevens

Verwerking van persoonsgegevens via de site valt onder ons Privacybeleid.

11. Fouten & omissies

Informatie op de site kan fouten bevatten. Wij behouden ons het recht voor om inhoud, inclusief prijzen en aanbiedingen, zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren of aan te passen.

12. Verboden gebruik

Het is ten strengste verboden de site of inhoud te gebruiken voor illegale doeleinden, het verspreiden van malware, het schenden van rechten van derden, spam of ongewenst verzamelen van gegevens. Overtreding leidt tot beëindiging van je toegang.

13. Vrijwaring & aansprakelijkheid

De site en services worden ‘as is’ geleverd zonder garantie. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of gemiste winst voortvloeiend uit gebruik van de site. In jurisdicties waar uitsluiting van aansprakelijkheid beperkt is, blijft onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximaal toegestane onder de wet.

14. Vrijwaring door jou

Je vrijwaart Ultimate Relief en haar medewerkers van alle claims of kosten voortvloeiend uit jouw schending van deze voorwaarden of de wet.

15. Scheidbaarheid

Als een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht en blijft deze overeenkomst geldig in haar geheel.

16. Beëindiging

Deze voorwaarden blijven van kracht totdat jij of wij de toegang beëindigen. Bij schending kunnen we de toegang beëindigen en blijven verplichtingen die voor de beëindiging ontstonden bestaan.

17. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot het gebruik van deze site en de daarin aangeboden diensten en vervangen alle voorgaande afspraken.

Bij onduidelijkheid wordt de verklaring niet in jouw nadeel geïnterpreteerd.

18. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland.

19. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor de voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat op deze pagina. Jouw aanhoudend gebruik betekent dat je akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.

20. Contactinformatie

Vragen over deze voorwaarden kun je mailen naar hello@ultimate-relief.com